Gaëlle Dendeleux, Cofondatrice de COOOLAB, partage dans cet article les points clés pour structurer votre stratégie 2026, affiner vos budgets et engager vos équipes.
1. Où en est votre performance digitale aujourd’hui ?
Avant de planifier votre stratégie 2026, le meilleur réflexe est de faire un pas de côté.
Où en êtes-vous vraiment dans votre stratégie digitale ? Quels leviers produisent des résultats ? Lesquels méritent des optimisations ?
Cette phase d’analyse dépasse désormais la simple mesure du trafic ou du nombre de leads. Elle inclut l’expérience utilisateur, la qualité technique de votre site, la compréhension de vos contenus par les moteurs de recherche (SEO) et les moteurs d’IA (GEO - optimisation des contenus pour les moteurs d’IA génératifs), ainsi que la conformité de votre écosystème digital aux règles d’accessibilité.
💡7 questions à se poser pour initier votre état des lieux :
- 1. Quel est notre taux d'amélioration des indicateurs clés de performance par rapport à 2024 (Core Web Vitals, taux de conversion...) ?
- 2. Quel est l'impact de chaque levier travaillé cette année (SEO, GEO, SEA, LinkedIn...) sur notre performance digitale globale et sur nos ventes ? Quel est le ROI des actions par levier ?
- 3. Où sont nos cibles prioritaires ? Sommes-nous visibles sur ces leviers ?
- 4. Quels sont les indicateurs mesurables de satisfaction client ? Sont-ils visibles par nos prospects ?
- 5. Comment sont compris nos contenus par nos publics : prospects, clients, équipes internes ? Et comment sont-ils valorisés dans les résultats des moteurs de recherche et des IA ?
- 6. Comment se positionnent nos concurrents ? Leur stratégie digitale est-elle efficace ? A-t-on des enseignements à en tirer pour notre propre stratégie ?
- 7. Quel est le niveau de formation et d’implication de nos équipes dans les actions digitales menées ?
Une fois ces réponses établies, vous aurez une vision claire pour aborder 2026 dans une logique d’amélioration continue.
L’intelligence artificielle : d’outil à pilier de performance
En 2026, l’IA n’est plus une expérimentation : c’est un pilier de pilotage marketing.
D’après plusieurs études (McKinsey, SurveyMonkey, PwC), la grande majorité des organisations l’ont déjà intégrée à leurs pratiques, et les équipes marketing figurent parmi les premières utilisatrices.
Produire plus vite, analyser plus finement, décider plus sereinement : c’est ce qu’apporte l’IA au quotidien. Les entreprises qui ont su l’exploiter constatent d’ailleurs un ROI supérieur de 20 à 30 % à celles restées sur des approches plus traditionnelles.
Mais au-delà de la performance, le vrai enjeu reste la gouvernance.
Utiliser l’IA ne suffit plus : il faut savoir en maîtriser les usages, former les équipes et encadrer son déploiement. Trop d’entreprises utilisent ces outils sans cadre clair, ni ligne directrice sur les données ou la transparence des modèles.
Les directions marketing doivent désormais poser leurs propres règles du jeu : comment exploiter la puissance de l’IA sans perdre la cohérence, la fiabilité et la voix de la marque ?
L’IA générative comme copilote, pas comme pilote
L’IA générative est un copilote opérationnel pour les directions marketing : elle aide à structurer une campagne, analyser des performances, reformuler un message ou produire des contenus dans plusieurs formats.
Bien utilisée, elle libère du temps sur les tâches à faible valeur et renforce la qualité des décisions stratégiques.
Mal pilotée, elle risque au contraire de produire du contenu standardisé, sans différenciation. Et c'est le danger auquel doivent faire face les directions marketing. Comment gagner du temps sans perdre ses atouts différenciants et sa tonalité ?
Le bon équilibre consiste à l’intégrer dans une démarche de co-construction "homme-machine" : l’humain oriente, l’IA accélère.
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2. Quelles actions digitales sont prioritaires pour 2026 ?
Une stratégie digitale performante est celle qui sait allier des actions à fort impact et "court-termistes", alignée avec vos objectifs commerciaux, sans négliger pour autant une vision à plus long terme liée à vos objectifs stratégiques et aux défis technologiques qui s'imposent.
Si ce n'est pas déjà intégré à votre stratégie digitale, nous vous listons ici 4 enjeux qui devraient faire partie de vos expérimentations 2026 :
- Performance et amélioration continue
→ Surveiller régulièrement vos KPI (trafic, engagement, conversion, visibilité IA) pour rester agile et ajuster actions et messages en permanence.
La meilleure approche que nous conseillons depuis des années à nos clients (et qui justifie le "lab", i.e. "laboratoire", de COOOLAB) est d'adopter une approche "test & learn" et itérative de vos actions digitales, basée sur une boucle vertueuse : mesurer ⭢ optimiser ⭢ tester ⭢ recommencer. - GEO : un nouveau levier de visibilité
→ Jusqu’ici, le réflexe de vos cibles était de chercher des informations sur Google. Désormais et en 2026, il s’agira pour eux de poser ses questions à Google mais également à ChatGPT, Perplexity ou Gemini.
Pour rester visibles, vos contenus doivent donc être optimisés à la fois pour le SEO et le GEO. La "Generative Engine Optimization" consiste à rendre vos contenus compréhensibles, fiables et valorisés dans les résultats générés par les IA. C'est la petite sœur du SEO, elle implique des contenus bien structurés, experts, factuels et fiables. - Leadership digital sur LinkedIn
→ Depuis les modifications de l’algorithme LinkedIn début 2025, les stratégies de Leader advocacy et Employee advocacy sont plus que jamais de puissants leviers d’influence et de visibilité BtoB.
En 2026, la visibilité d’une marque continuera à dépendre autant de la voix de ses dirigeants et de ses collaborateurs que de celle de sa page entreprise. Investissez sur ces sujets pour que vos équipes prennent confiance dans leurs prises de parole et que leur voix compte dans votre performance collective. - Accessibilité numérique et expérience inclusive
→ L’accessibilité est désormais un critère de performance et de conformité.
Depuis le 28 juin 2025, les entreprises privées de plus de 10 salariés ou réalisant plus de 2 M€ de chiffre d’affaires doivent garantir l’accessibilité numérique de leurs sites web et outils, y compris les personnes ayant des limitations visuelles, auditives, cognitives ou motrices.
Au-delà de l’obligation, c’est une opportunité d’améliorer l’expérience utilisateur et de renforcer votre image de marque.
💡6 questions à se poser pour définir votre roadmap digitale 2026 :
Quels objectifs commerciaux voulons-nous atteindre à 12 mois ? Sur quels produits et services ?
De quelle manière nos leviers digitaux peuvent-ils contribuer à l’atteinte de ces objectifs ?
Comment adapter nos contenus pour qu’ils soient compris, valorisés et diffusés par les moteurs d’IA génératifs ?
Comment construire une stratégie LinkedIn qui reflète notre leadership collectif ?
Quels outils peuvent nous aider à intégrer l’accessibilité numérique à nos supports digitaux ?
Comment ancrer la logique d’amélioration continue dans la culture de nos équipes ?
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3. Comment structurer vos budgets marketing & communication digitale pour 2026 ?
L’objectif n’est plus de multiplier les actions, mais de concentrer les efforts sur les leviers qui combinent impact mesurable et valeur long terme.
Votre budget 2026 doit :
- Mettre l’accent sur l’amélioration continue de votre site web, point central de toutes vos actions digitales.
On aime le rappeler mais 94% des décideurs BtoB consulteront au moins 1 fois votre site web lors de leur parcours d’achat. Si vous avez un choix à faire, consacrer moins de budget à diversifier vos actions, et plus à optimiser votre site pour ne rater aucune opportunité.
Travailler et travailler encore pour atteindre l’excellence, tant dans le discours, que dans le parcours – UX, que dans le design – UI.
Et rendez l’ensemble humain, en mettant en avant vos équipes, vos clients, vos partenaires, parce que l’humain et l’émotion qui se dégagent de votre site sont, de loin, ce qui vous rendent le plus différent. - Maintenir une diversité des canaux d’acquisition (SEO, GEO, SEA, LinkedIn, presse, email, médias…), tout en concentrant l’investissement sur les leviers les plus générateurs de performance.
- Inclure des investissements pour commencer à travailler votre visibilité GEO, ce sera la bataille concurrentielle des prochaines années.
- Intégrer la formation et l'accompagnement de vos équipes à des prises de parole individuelles sur LinkedIn, car les contenus individuels ont plus le vent en poupe que les posts entreprise (en ce moment mais l'algorithme est entre les mains de son créateur, il peut évoluer quand il le décide...).
- Et commencer à intégrer des coûts de mise en conformité sur le volet "accessibilité numérique".
💡4 questions à se poser pour prioriser les investissements à impact :
- Quelle part de notre budget allouer à l’optimisation de l'existant plutôt qu’à la création ?
- Quels leviers (SEO, GEO, LinkedIn, Ads, contenus) offrent le meilleur retour sur investissement ?
- Quelle proportion consacrer à la formation et à l’engagement des équipes internes ?
- Comment instaurer un suivi budgétaire agile, ajustable selon les résultats trimestriels ?
Ces questionnements autour de vos actions 2025, de vos objectifs 2026 et de la répartition de vos budgets, sont les 3 piliers pour transformer cette année à venir en succès digital.
Chez COOOLAB, on aime accompagner les entreprises qui avancent, testent, ajustent et apprennent. Parce que c’est souvent dans l’itération que naissent les meilleures performances digitales !
Booonne réflexion à tous !
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Pour aller plus loin
COOOLAB est l’alliance entre nos expertises en communication et marketing digital et votre vision.
Nous croyons en une collaboration étroite avec nos clients, comme une source d’émulation collective pour une stratégie digitale réussie.
C’est cette approche collaborative et sur-mesure qui nous aide à définir vos priorités d’actions, optimiser vos budgets et impliquer vos équipes au cœur de votre croissance digitale.